AX四大战略:AI全面融入ODM价值链
韩国化妆品ODM企业IMINE(代表金柱元、朴正完)于26日宣布,将围绕“AX四大战略”推进公司整体AI转型。该战略旨在通过引入AI代理和基于数据的系统,提高工作效率,并将配方诀窍、制造处方等生产制造现场的隐性知识数字化,最终在公司经营中内化这些变化。IMINE计划从能立即产生效果的领域(如定制面料推荐、海外法规分析)开始应用AI代理,并分阶段推进,包括发掘现场用例、核心知识资产化、治理与组织内化,最终将AI使用推广至各部门,实现标准化、手册化,并用于新员工培训与评估。
面料推荐AI:将非结构化需求转化为数据
IMINE自今年6月起,在面膜等产品开发中试运行“面料推荐AI”。考虑到ODM业务需满足全球客户的多样化需求,公司将面膜面料资源数据库化,并利用AI处理如“柔软触感”“贴合感好”等难以量化的非结构化客户需求,推荐合适面料并提供依据。该系统重新设计了以往依赖负责人经验和判断的客户需求分析、面料搜索与推荐流程,并纳入面料开发过程中产生的数据和用户反馈。IMINE预计,该AI可将面料搜索、推荐及相关资料制作的平均时间从约115分钟缩短至25分钟,降幅达78%。
全球法规筛查:标准化出口流程
为应对各国复杂且严苛的化妆品法规,IMINE将AI与数据系统应用于出口销售业务。公司于6月内部上线“出口法规文件平台”,将分散在负责人和邮件中的海外客户法规文件请求、后续应对及最终交付流程整合为标准化工作流。同时,公司正在开发“全球成分法规筛查”系统,用户上传产品成分表后,AI将收集并分析各国法规信息,匹配产品成分,提供是否违规及相关依据,并生成审查结果和报告。此举旨在系统化分散的出口法规工作,提高海外客户响应速度,并将积累的法规信息转化为组织级数据资产。